A abc bet respeita e protege os dados pessoais de todos os seus usuários no Brasil, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Este documento explica de forma clara e objetiva quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos como titular.
Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da abc bet, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Caso tenha dúvidas sobre como seus dados são tratados, entre em contato com nosso suporte pelo chat 24/7 ou consulte o FAQ.
Para os fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais coletados pela abc bet é a própria plataforma abcbet.ng. O controlador é quem decide de que forma os dados serão coletados, armazenados, utilizados e compartilhados. Ao se cadastrar na abc bet, você está compartilhando dados pessoais com este controlador.
A abc bet mantém um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar a conformidade com a LGPD, atender solicitações dos titulares e servir como canal de comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para entrar em contato com o DPO, utilize o canal de suporte indicado na seção 12 desta política.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os dados coletados por meio do site abcbet.ng, do aplicativo Android abc bet e de qualquer outro canal de atendimento da plataforma, incluindo o chat de suporte.
A abc bet coleta diferentes categorias de dados dependendo de como você interage com a plataforma. A tabela abaixo apresenta os principais dados coletados e o momento da coleta:
| Categoria | Dados Coletados | Quando é Coletado |
|---|---|---|
| Identidade | Nome completo, CPF, data de nascimento, gênero | Cadastro na abc bet |
| Contato | E-mail, número de telefone, endereço de residência | Cadastro e verificação |
| Documentos | Foto do RG, CNH, passaporte, comprovante de residência | Verificação de identidade (KYC) |
| Financeiro | Chave Pix, dados bancários (agência/conta), histórico de transações em BRL | Depósitos e saques |
| Uso da Plataforma | Histórico de apostas, jogos acessados, duração das sessões | Uso contínuo da abc bet |
| Técnico | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador | Acesso ao site e ao app |
| Comunicação | Conteúdo de mensagens trocadas com o suporte | Interação com atendimento |
A abc bet coleta apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política — princípio da minimização previsto na LGPD. Não coletamos dados sensíveis como biometria, origem racial, opiniões políticas ou dados de saúde, salvo quando expressamente exigido por obrigação legal.
Os dados pessoais coletados pela abc bet são utilizados para as seguintes finalidades:
A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal. A abc bet utiliza as seguintes bases legais, conforme o artigo 7º da Lei nº 13.709/2018:
Ao revogar o consentimento para comunicações de marketing, a abc bet não utilizará seus dados para esse fim. Isso não afeta o tratamento já realizado com base legal válida, nem impede o uso da plataforma para apostas e jogos.
A abc bet não vende dados pessoais de usuários a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com garantias contratuais de proteção equivalentes às desta política:
Todos os parceiros terceiros que acessam dados de usuários da abc bet estão vinculados contratualmente a padrões de segurança e privacidade equivalentes ou superiores aos desta política, conforme exigido pela LGPD.
A abc bet nunca solicitará seus dados bancários completos, senha ou código de autenticação por e-mail, chat ou telefone. Desconfie de qualquer contato nesses formatos e notifique nosso suporte imediatamente.
A abc bet retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. Os critérios de retenção são:
Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não possam mais ser associados ao titular. A anonimização irreversível retira os dados do escopo da LGPD.
A abc bet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição. As principais medidas incluem:
Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais de usuários, a abc bet notificará a ANPD e os titulares afetados dentro dos prazos legalmente estabelecidos, conforme o artigo 48 da LGPD.
A abc bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou diretamente pelas opções de privacidade disponíveis na plataforma abc bet. A recusa de cookies não essenciais não afeta seu acesso às apostas, jogos ou às funções financeiras via Pix.
A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pela abc bet, um conjunto robusto de direitos. Veja quais são e como exercê-los:
Solicitar a confirmação de que seus dados são tratados e obter uma cópia dos dados que a abc bet mantém sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu cadastro da abc bet.
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal ou legítimo interesse.
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador, quando tecnicamente viável.
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse quando este prejudicar seus direitos fundamentais.
Retirar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, como o recebimento de comunicações de marketing da abc bet.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo chat de suporte da abc bet ou pelo e-mail de privacidade indicado na seção 12 desta política. Responderemos no prazo máximo de 15 dias úteis, conforme determina a LGPD.
A abc bet é uma plataforma de apostas e entretenimento destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade completos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
Caso identifiquemos que uma conta foi criada por menor de idade — seja por informações fornecidas durante a verificação de identidade ou por denúncia —, a conta será encerrada imediatamente, todos os dados coletados serão deletados conforme a LGPD, e eventuais depósitos serão devolvidos ao CPF cadastrado após análise.
Responsáveis legais que suspeitem que um menor utilizou a plataforma abc bet devem entrar em contato imediatamente com o suporte pelo chat 24/7. A abc bet colabora plenamente com responsáveis e autoridades competentes nesses casos.
Se você tem menos de 18 anos, não crie conta nem utilize a abc bet. Violar essa regra pode resultar no encerramento permanente da conta e no cancelamento de todos os saldos, incluindo depósitos.
A abc bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação (incluindo atualizações da LGPD) ou nas práticas de tratamento de dados. Quando isso ocorrer:
Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como a abc bet protege seus dados pessoais.
Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, reportar incidentes de segurança ou entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da abc bet, utilize os canais abaixo:
Solicitações de direitos LGPD recebidas pelo canal de privacidade serão respondidas em até 15 dias úteis a contar do recebimento. Em casos que exijam análise mais detalhada, o prazo pode ser estendido com comunicação prévia ao solicitante.
Caso não esteja satisfeito com a resposta da abc bet sobre o tratamento dos seus dados, você pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.
Prefere esclarecer dúvidas gerais sobre privacidade antes de entrar em contato? Confira nossa página de FAQ — lá você encontra respostas para as perguntas mais comuns sobre segurança, dados e contas na abc bet.
Seis pilares que sustentam o compromisso da abc bet com a proteção dos dados dos jogadores brasileiros.
Todas as conexões com a abc bet — incluindo o app Android, transações via Pix e o chat de suporte — são protegidas por criptografia TLS/SSL 256-bit, o mesmo padrão usado por bancos digitais no Brasil.
A abc bet opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), com base legal definida para cada tratamento e um DPO dedicado a supervisionar a proteção dos seus dados.
A abc bet coleta apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade — princípio da minimização da LGPD. Não pedimos mais informações do que o necessário para prestar um serviço seguro em BRL.
Acesso, correção, exclusão, portabilidade e oposição — todos os direitos de titular previstos na LGPD são garantidos e podem ser exercidos pelo canal de privacidade da abc bet com resposta em até 15 dias úteis.
A abc bet não vende, aluga nem cede dados pessoais de usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento acontece apenas com parceiros operacionais necessários e com base em contratos de proteção equivalente.
Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, a abc bet notifica os titulares e a ANPD dentro dos prazos legais. Mantemos você informado e tomamos medidas imediatas para mitigar os impactos.
Dúvidas frequentes sobre como a abc bet trata os dados dos jogadores brasileiros.